Política de Privacidad

Respetamos tus derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti y recibir una copia de estos datos.

Derecho de rectificación

Si tus datos son inexactos o incompletos, puedes solicitar su corrección o completarlos desde la configuración de tu perfil.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.

Derecho a la portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transfiramos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de privacy@art-vibe.com. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por las leyes aplicables.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

3.1 Períodos de conservación

• Datos de la cuenta: Mientras mantengas una cuenta activa en Art Vibe, más un período adicional para cumplir con obligaciones legales.
• Imágenes generadas: Las imágenes que generes se almacenarán en tu cuenta mientras esta permanezca activa, a menos que las elimines manualmente.
• Registros de actividad: Hasta 12 meses para fines de seguridad y mejora del servicio.
• Información de pago: Los detalles de pago se conservan según lo requieran las leyes fiscales aplicables (generalmente 5-7 años).

3.2 Eliminación de datos

Si eliminas tu cuenta, tus datos personales se eliminarán o anonimizarán, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos. Ten en cuenta que:

• Podemos conservar algunos datos para prevenir fraudes o acciones similares en el futuro.
• Las copias de seguridad pueden conservar tus datos durante un período adicional hasta que se sobrescriban según nuestros ciclos de respaldo.
• Las imágenes que hayas compartido públicamente pueden seguir siendo accesibles si otros usuarios las han guardado o compartido.

Art Vibe puede compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios

Trabajamos con terceros que nos ayudan a proporcionar y mantener nuestros servicios:

• Supabase: Para gestión de bases de datos y autenticación.
• Replicate: Para la generación de imágenes mediante IA.
• Proveedores de servicios de pago: Para procesar tus transacciones.
• Servicios de almacenamiento en la nube: Para almacenar imágenes y datos de usuario.
• Servicios de análisis: Para entender cómo utilizas nuestra plataforma.

Requisitos legales

Podemos divulgar tus datos si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal, proceso judicial o solicitud gubernamental.
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de Art Vibe.
• Prevenir o investigar posibles infracciones relacionadas con el servicio.
• Proteger la seguridad personal de los usuarios o del público.

En todos los casos, exigimos a los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios utilizar tus datos para sus propios fines.

Tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países distintos a aquel en el que resides. En particular, nuestros servidores principales están ubicados en Estados Unidos y Europa, y utilizamos proveedores de servicios ubicados en diversas partes del mundo.

5.1 Garantías para transferencias

Cuando transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o tu país de residencia, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Solo transferimos datos a países que han sido reconocidos como que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.
• Utilizamos contratos específicos aprobados para el uso de datos personales en múltiples jurisdicciones.
• Cuando utilizamos proveedores con sede en EE. UU., podemos transferir datos a los que participan en el Privacy Shield.

5.2 Proveedores de servicios con acceso internacional

Entre los principales proveedores que pueden acceder a tus datos desde fuera de tu región se encuentran:

• Replicate (EE. UU.): Para la generación de imágenes con IA
• Supabase (EE. UU./UE): Para el almacenamiento y autenticación de datos
• Proveedores de servicios en la nube como AWS o Azure

Si deseas obtener más información sobre las transferencias específicas de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de privacy@art-vibe.com.